Seit umbau in Garbsen lange wartezeiten und bigmac nur lauwarm. Bestellung am tisch per app funktioniert nicht | Unser Essen. Eure Fragen.

Seit umbau in Garbsen lange wartezeiten und bigmac nur lauwarm. Bestellung am tisch per app funktioniert nicht

Unsere Antwort:

Hallo EckiP,
mit unserem neuen Küchen-System bereiten wir die Burger frisch auf Bestellung zu. Das kann auch dazu führen, dass sie einen eher warmen als heißen Eindruck vermitteln, weil kühle Zutaten wie Salat und Käse nicht mehr wie früher in der Warmhaltetrasse mit aufgeheizt werden. Die Wartezeiten, die auch immer vom Gästeaufkommen abhängen, sollten jedoch nicht länger ausfallen. Und die Kollegen müssen sich auch erstmal an die neuen Abläufe gewöhnen. Danke für dein Verständnis!
Bei technischen Problemen mit der App schreib am besten eine Kurze Mail an die Kollegen vom Gästeservice, sie kümmern sich gerne um dein Anliegen.