In 2 MC Donalds Filialen hat man mir untersagt am Tresen zu bestellen, das ginge nur noch an den Terminals. Dürfen die das ?

Unsere Antwort:

Hallo Nulli, 
trotz unseres digitalen Bestellsystems solltest Du natürlich auch weiterhin persönlich an der Theke bestellen können. Um den Prozess zu optimieren, sind wir immer auf das Feedback unserer Gäste angewiesen. Bitte schildere deinen Fall unter Angabe von Restaurant, Datum und Uhrzeit unserem Gästeservice. Die Kollegen gehen der Angelegenheit dann gerne nach. Vielen Dank!