Ist es normal, dass man 20 min auf sein Essen warten muss und dann nicht mal eine Entschädigung bekommt? Wozu dann Fastfood?

Unsere Antwort:

Hallo Benjamin,
es tut uns sehr leid, dass du so lange warten musstest! Bei uns gibt es aber weder eine Mindest- noch eine Maximalwartezeit. Wie lange du auf deine Bestellung warten musst, hängt immer auch vom aktuellen Betrieb im Restaurant ab und davon, was du bestellt hast. Natürlich bemühen sich unsere Mitarbeiter stets, das Essen frisch und so schnell wie möglich zuzubereiten. Wenn sehr viele Gäste da sind, kann dies auch mal ein bisschen länger dauern. Wir hoffen, du hast dafür Verständnis.